C’est un terme que l’on entend souvent depuis mars 2002 : “la nouvelle normalité”.
Alors que le monde commence à contourner la pandémie de COVID-19, les entreprises commencent à rouvrir leurs portes, les événements reprennent lentement et l’économie se stabilise tandis que les vaccins contre le coronavirus se répandent sur le continent en nombres optimistes.
Mais ce n’est pas aussi simple que de se glisser dans une ancienne tenue de travail. De nouvelles stratégies sont mises en œuvre dans le monde de l’entreprise pour permettre aux employés et aux employeurs de s’adapter plus facilement à la nouvelle normalité.
Lorsque la pandémie de COVID-19 a plongé le monde dans une crise sanitaire mondiale, des mesures ont été mises en place pour aider à freiner la propagation du virus, ce qui a eu des répercussions sur l’économie, les entreprises ayant été contraintes de limiter leurs activités ou de fermer leurs portes pour se conformer à la réglementation. Les employés et les employeurs tentent à présent de s’acclimater à la nouvelle normalité alors que les mesures commencent (et continuent) à s’assouplir. Les entreprises cherchent désormais à agir de manière décisive et stratégique pour tirer parti des changements qui s’opèrent dans le monde.
La clé pour les entreprises est de trouver un équilibre entre la reprise et la reconstruction des opérations tout en assurant la sécurité des employés. En tant qu’entreprise, il est également important de mettre en œuvre des mesures visant à éviter toute nouvelle transmission du virus.
Aujourd’hui, nous allons mettre en lumière les stratégies que les entreprises peuvent utiliser pour fonctionner et prospérer dans un environnement utilisant la “nouvelle normalité”. Espérons que le monde du travail pourra bientôt se qualifier d’environnement post-COVID.
- Plus d’informations sur ResearchFDI
- Le boom de Zoom : comment l’entreprise technologique peut-elle continuer à prospérer dans un monde post-COVID-19 ?
- Podcast de la recherche non censurée, Saison 2 Ep.10
- Tout ce que vous devez savoir sur les crypto-monnaies et la blockchain
- Comment améliorer le retour sur investissement de la génération de leads
Comment les entreprises peuvent-elles adapter leurs activités à la nouvelle normalité ?
Il va sans dire que la reprise des activités après une crise mondiale peut s’avérer décourageante. Mais n’ayez crainte, des stratégies appropriées peuvent aider votre entreprise à se remettre des pertes subies et à se remettre sur la bonne voie, celle de la croissance.
Les salariés d’abord
Les employés ont joué un rôle primordial dans le maintien des opérations et de la tête métaphorique des entreprises tout au long de la pandémie. Le moment est venu pour les entreprises de les écouter. Une entreprise doit communiquer et faire preuve de compassion afin d’instaurer un climat de confiance avec ses employés.
Envisagez de créer des canaux ou des moyens efficaces pour que vos employés vous fassent part de leurs commentaires et renforcent les liens avec votre équipe. Toute préoccupation concernant leur état de santé général, leur sécurité d’emploi, leur situation de vie ou leur situation financière doit être prise en compte.
Les entreprises devraient demander un retour d’information sur la manière dont le personnel ressent les changements. Être à l’écoute de vos employés vous permettra d’aller plus loin, la santé mentale et physique étant au premier plan. À mesure que l’entreprise et l’économie se redressent, les personnes qui y travaillent devraient en faire de même. Veillez simplement à ce que la confiance soit réciproque.
Mettre en place un environnement de travail sûr
Certaines tactiques importantes doivent être mises en œuvre lorsque votre lieu de travail prépare le retour de l’ensemble de votre personnel au bureau :
- Échelonnez la capacité d’accueil du site de travail. Le premier groupe d’employés qui reviennent devrait inclure ceux qui ne souhaitent plus travailler à domicile et dont la présence physique est jugée essentielle au bureau.
- Créez un système de roulement. Répartissez les heures de travail en réduisant le nombre d’employés présents sur le site à un moment donné.
- Réduisez les interactions avec le personnel de tiers, les parties externes et les clients. Envisagez d’explorer les plateformes numériques pour réduire le risque d’exposition de votre personnel.
- Mettez en œuvre des mesures susceptibles de maximiser les protocoles de distanciation sociale et veillez à installer des stations de désinfection des mains et des séparateurs.
- Demandez à votre personnel de porter des masques à l’intérieur lorsqu’il n’est pas possible de respecter les distances.
Explorer les différentes technologies numériques
Le moment est venu d’envisager de passer à l’ère de la technologie numérique. En utilisant diverses plateformes numériques, votre entreprise peut réduire le risque de transmission virale et s’assurer que le retour au travail se déroule sans heurts.
Par exemple, remplacez les réunions en face à face par des vidéoconférences en ligne , comme Zoom ou Google Meet. Les vidéoconférences permettent aux entreprises de communiquer avec leurs clients sans risque d’exposition au virus. Utilisez les vidéoconférences en toute transparence pour les réunions avec le personnel, les séances de brainstorming et les collaborations avec les clients et d’autres entreprises.
Les entreprises peuvent également choisir d’organiser la documentation, les données et les informations relatives au recrutement sur une plateforme numérique. Ces informations réduisent la nécessité d’organiser des réunions personnelles et peuvent être partagées sans effort avec tous les membres du personnel en même temps – adieu les réunions du conseil d’administration !
Nous ne nous attendons pas à ce que toutes les entreprises passent à la vitesse supérieure, comme le montre Microsoft dans la vidéo ci-dessous, mais cela donne un aperçu de la transformation numérique du lieu de travail, qui permet de collaborer à la gestion du lieu de travail dans un monde virtuel.
Réévaluer le modèle financier de votre entreprise pour la croissance
Au plus fort de la pandémie, les entreprises ont commencé à réduire leurs activités et à faire des choix prudents pour réduire les coûts et maintenir les opérations quotidiennes. Alors que vous remodelez votre plan d’entreprise pour vous adapter à la nouvelle normalité, réévaluez les stratégies financières de votre entreprise.
Le passage d’une réduction des coûts à court terme à une concentration sur des investissements à plus long terme et des opportunités de croissance. En mars 2020, les entreprises devaient s’efforcer de tenir à court terme, mais la recherche d’un équilibre financier entre le court et le long terme devrait désormais être au centre de leurs préoccupations.
Les entreprises doivent continuer à surveiller leurs performances financières au cours des prochains mois et envisager toutes les formes de soutien, qu’il s’agisse d’aides publiques, de programmes de secours ou d’investisseurs providentiels. Vous avez surmonté la partie délicate de l’affaire ; tournez-vous à présent vers les objectifs à moyen et à long terme.
Investir dans la prévention des crises futures potentielles
La pandémie de COVID-19 a été un signal d’alarme pour tout le monde. On aurait pu se moquer d’une pandémie mondiale il y a une dizaine d’années, mais nous avons tous pu constater de nos propres yeux à quel point elle peut être réelle. Le moment est peut-être venu d’investir dans de futurs plans de prévention des crises. Nous ne recommandons pas la création d’un nouveau vaccin, mais réfléchissez à la manière dont votre entreprise peut faire face à une nouvelle pandémie ou crise sanitaire potentielle.
Réfléchissez à l’impact qu’ont eu les interdictions de voyager sur votre entreprise. Les technologies d’automatisation et l’externalisation pourraient peut-être devenir des investissements judicieux à l’avenir. Les applications en nuage peuvent vous aider à faire évoluer la main-d’œuvre et permettre une transition rapide vers le travail à distance.
Avec le passage à une main-d’œuvre plus numérique, envisagez d’investir dans des solutions de cybersécurité pour prévenir tout type de cyberattaque.
Conclusion
Les entreprises du monde entier ont été prises au dépourvu par la pandémie. Plus de 16 mois se sont écoulés depuis le début de l’épidémie et nous essayons encore d’en saisir les effets à long terme.
Il est essentiel de tirer les leçons de ce qui s’est passé et de s’adapter aux conditions qui deviennent la nouvelle normalité. Sécurisez vos employés, vos opérations et aidez à planifier toute crise potentielle à l’avenir. Le monde fait un bond rapide vers l’ère numérique et vous voudrez peut-être monter à bord.
Quelles sont les stratégies que votre entreprise prévoit de mettre en œuvre pour s’adapter à la nouvelle normalité ?
